Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Bei Top Rasenmaeher ist Ihre Zufriedenheit unser oberstes Ziel. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache und unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungsmöglichkeit.
1. Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
2. Rückgabeverfahren
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Kontakt@top-rasenmaeher.com oder telefonisch unter +49 1515 4988697. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett und detaillierte Anweisungen zur Rückgabe.
3. Rücksendekosten
Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Wir übernehmen die Kosten für den Rückversand innerhalb Deutschlands.
4. Zustand der Ware
Die zurückgesendeten Container müssen sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Bitte achten Sie darauf, dass der Container unbeschädigt und sauber ist. Bei erheblichen Gebrauchsspuren behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern oder den Betrag entsprechend zu mindern.
5. Rückerstattung
Sobald wir den zurückgesendeten Container erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bei uns.
6. Ausschluss des Rückgaberechts
Bitte beachten Sie, dass individualisierte Container oder Sonderanfertigungen vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind, es sei denn, die Ware weist Mängel auf.
7. Kontakt
Für Rückfragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Top Rasenmaeher
An d. Loreley 57
56329 St. Goar
Deutschland
E-Mail: Kontakt@top-rasenmaeher.com
Telefon: +49 1515 4988697